4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论杨勇：好评
总体感觉还不错，价格还比较合理，四星级的标准才收一百多块钱，停车比较方便，有个免费的停车场，并且二十四小时有人看守，把车停在停车场里我比较放心，酒店服务员比较热情，我一进门就有个服务员给我拉门提行李，虽然我的行李也不中，自己也能提动，但给我的感觉很不错，他引领我到前台办理完入住登记手续，把行李给我提到房间，很是感谢酒店服务员的热情服务。房间是中央空调，温度还比较高，都热的我都穿内衣了，早上下来吃早餐 也很丰富，有二十五个品种左右，吃完早餐结账也很快，两分钟就能办理完我的结账手续，服务员还帮我代叫出租车，感觉这次的入住是物超所值，我下次去徐州还会住这个酒店。
会员2697：好评
新酒店硬件条件不错，位置不错就在市中心，出行和交通都很便利.
aison：好评
酒店还是蛮不错的，大厅很大气，客房也很舒适，圆床房间很特色